Responsable de secteur coordinateur (trice)
Emploi Social - Services à la personne
Noisiel, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Rattaché(e) au Responsable du Pôle Coordination, vous êtes garant de la qualité des prestations assurées au domicile des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Vous êtes indispensable au bon fonctionnement administratif et opérationnel de l'agence et vous participez à son développement en contribuant à une bonne coordination entre les intervenants, les prescripteurs et les clients. Missions principales - La conception, l'organisation et la planification des prestations de services au domicile dans le respect de la convention collective, de la législation, et des règles de modulation du temps de travail. - L'entretien du réseau de prescripteurs et la coopération avec les partenaires pour coordonner les interventions au domicile - L'animation et la coordination d'une équipe d'intervenants à domicile. 1. Coordination - Organiser les interventions : prise de RDV à domicile - Élaborer le plan d'aide personnalisé de l'usager et organiser la prestation à domicile - Veiller à sa mise en œuvre et résoudre les difficultés rencontrées - Contrôler et garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clients - Assurer la qualité et la continuité du service[...]
